네이버가 플랫폼 대전에 참여한 지 어느덧 3개월이 넘은 것 같습니다. 치지직이라는 이름을 걸고 라이브 스트리밍 서비스를 지원하고 있는 네이버인데요, 확실히 초기 서비스라 각종 잔문제가 넘쳐나고 있어서 다들 정상적으로 방송을 보기 어렵다는 의견이 많습니다. 이 글에서 치지직을 볼 때 버퍼링이 걸리는 이유를 몇 가지 알아보고 해결법도 함께 제시해 드리겠습니다. 하지만 현재 치지직의 미흡한 서비스 상태로 인해 100% 해결은 불가능할 수 있다는 점 양해 바랍니다.
1. 웨일 브라우저 해결법
1. 우측 상단의 점 세 개를 눌러 주세요.
2. 설정에 들어갑니다.
3. 성능 및 기타에 들어갑니다.
4. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 off 합니다.
5. 메모리 절약도 off 합니다
이 방법을 사용하면 네이버 웨일 브라우저에서 치지직 버퍼링이 좀 사라진다고 합니다. 그런데도 여전히 남아있는 경우가 있을 수 있는데, 그런 경우는 브라우저를 바꿔 보셔야 합니다. 아래에서 설명드리겠습니다.
2. 브라우저 설정 (크롬)
치지직으로 방송을 보기에 추천하는 브라우저는 크롬입니다. 사진에서 진행하는 순서를 설명해 드리겠습니다.
1. 상단의 점 세 개를 클릭합니다.
2. 설정 창에 진입합니다.
3. 우측 상단의 돋보기 버튼을 누릅니다.
4. 나타나는 입력창에 '하드웨어 가속'을 입력합니다.
5. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 off 합니다.
+만약 이렇게 했는데도 안된다면 엣지 브라우저도 한 번 시도해 보시길 추천합니다. 엣지 브라우저가 가볍고 빨라서 치지직 스트리밍 서비스를 볼 때 버퍼링이 없어졌다는 의견도 간혹 있습니다. 물론 엣지 브라우저도 꼭 하드웨어 가속을 꺼주시길 바랍니다.
3. 치지직 내부에서 할 수 있는 해결법
온라인상에서는 다수의 채팅을 표시하는 게 꽤나 시스템적으로 버거운 일에 속한다고 합니다. 원래라면 문제없겠지만 아직 미흡한 치지직의 서비스 상태에서는 특히나 부담이 되는 모양입니다. 그래서 채팅창을 꺼주는 게 도움이 됩니다. 물론 방송을 보는 맛은 떨어지겠지만 치지직이 최적화를 진행해 줄 때까지 임시방편으로 취할 수 있는 행동입니다.
치지직 채팅창 끄는 법
보고 싶은 방송을 들어갑니다. 채팅창 상단의 저 버튼을 클릭해 줍니다.
+클린봇 기능도 꺼주는 게 도움 되는데요, 두 번째 사진의 우측 상단에 있는 점 세 개를 눌러 기능을 비활성화해주시면 버퍼링이 좀 줄어듭니다.
4. 새로고침
계속해서 말씀 드리지만 치지직 버퍼링 문제는 치지직 자체의 문제가 크기 때문에 이것저것 임시방편을 시도하는 것에 불과합니다. 그래도 그중 하나로 시도해 볼 만한 방법인 새로고침입니다. 방송 시청 중 버퍼링이 걸릴 때마다 새로고침을 눌러주세요. 몇 분간 그렇게 했더니 갑자기 멀쩡해졌다는 의견도 많아서 알려 드립니다.
트위치가 한국에서 사업을 철수하기로 발표했더니 네이버가 그 기회를 야심차게 잡았습니다. 치지직이라는 이름으로 스트리밍 서비스를 제공하고 있지만 아직 미흡한 점이 한 둘이 아니라는 의견이 지배적입니다. 특히 스트리밍 서비스에서는 가장 최악의 문제인 버퍼링 문제가 아직도 잘 해결되지 못하고 있는 상황입니다. 오늘 이 글에서 알려준 4가지 버퍼링 해결법을 통해 깨끗한 스트리밍을 시청하실 수 있으면 좋겠습니다.